Политика возврата
Последнее обновление: 14 октября 2026
Бета
Во время беты клиент бесплатен. Возвращать нечего — если он вам не подходит, расскажите почему; эта обратная связь ценнее денег.
Платные планы
- Возврат в течение 14 дней при первой покупке любого плана — полный возврат без лишних вопросов.
- Пересчёт изменений в вашу пользу: расширение или сокращение плана в середине цикла даёт кредит, который автоматически применяется к следующему счёту.
- Компенсация простоя: если серверы недоступны более 24 часов подряд не по вашей вине, напишите нам, и мы продлим ваш период на длительность сбоя.
Как запросить
Во время беты списаний нет, поэтому возвращать нечего. Когда биллинг откроется с запуском, напишите на адрес поддержки, указанный в приложении, с email аккаунта и датой счёта; возврат будет выполнен на исходный способ оплаты в течение 10 рабочих дней.
Что не подлежит возврату
Баны, блокировки и другие решения сторонних платформ в отношении аккаунтов, которые вы ведёте, находятся вне нашего контроля и не дают права на возврат. Мы продаём браузер, а не гарантию по какой-либо конкретной платформе.